近日,,五峰總工會(huì)創(chuàng)新推出“五峰工小哥”智能體服務(wù),,打造職工身邊“24小時(shí)不打烊”的智慧助手。
“五峰工小哥”系統(tǒng)由工作人員自行架構(gòu),,依靠網(wǎng)絡(luò)上的開(kāi)源模型進(jìn)行本土化改造,,職工只需輸入自己要咨詢的問(wèn)題,無(wú)論是事項(xiàng)辦理還是政策咨詢,,僅需幾秒鐘,,“工小哥”就會(huì)自動(dòng)回復(fù)最合理的答案。
縣總工會(huì)工作人員柳雨嫣介紹,,“五峰工小哥”融合AI技術(shù),,以職工需求為導(dǎo)向提供全天候精準(zhǔn)化服務(wù),職工可通過(guò)文字提問(wèn),,智能體即時(shí)響應(yīng),,覆蓋政策咨詢、技能培訓(xùn),、心理健康,、權(quán)益保障等工會(huì)服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“一鍵直達(dá)有問(wèn)必答”,。