近日,家住武漢的高女士來到縣政務(wù)服務(wù)中心公安綜合窗口,,將一面錦旗送到工作人員手中,,對(duì)工作人員快速高效為民辦實(shí)事、解難題的工作作風(fēng)表示感謝,。
近年來,,縣公安部門縱深推進(jìn)戶籍業(yè)務(wù)“放管服”改革,圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán),、優(yōu)化服務(wù)”等改革目標(biāo),,全面推行讓信息多跑路、讓群眾少跑路服務(wù)模式,,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,,優(yōu)化公安政務(wù)服務(wù)和法治營(yíng)商環(huán)境,解決群眾“急難愁盼”問題,,用真心,、熱心、耐心和細(xì)心換得群眾的舒心,、放心和安心,,努力踐行“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。
隨著社會(huì)的發(fā)展,,戶籍政策也在迭代更新,,身份證辦理、家庭分戶,、新生兒出生登記,、戶口遷移、信息變更等,,成為群眾辦理和咨詢較多的業(yè)務(wù),。為給群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務(wù),縣公安部門上線了戶籍“一問一答”小課堂,,讓群眾及時(shí),、準(zhǔn)確掌握戶籍政策。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,今年以來,,全縣戶籍窗口共計(jì)辦理居民身份證6331人,“新生兒一事聯(lián)辦”527人,,“身后一件事”2009人,,戶籍遷移510余人次,上門服務(wù)36次,,節(jié)假日開門辦證30余次,。(通訊員 史沖崎 汪夢(mèng))