9月12日,,政務服務辦組織機關全體職工召開單位例會,,集中學習了陳華書記在全縣工業(yè)推進會上的講話,,尤其是對“敢、轉,、干”三字思想進行深入解讀和重點領會,鼓勵全體職工轉變思想,、敢想敢干,、勇于擔當,凝心聚力為全縣政務服務工作出謀劃策,,積極奉獻,。
“敢”字當先,勇于開拓,??h城遷建后,抓好我縣政務服務工作的重要性日益突顯,。尤其是針對我縣政務服務工作起步較晚,、基礎較弱的現(xiàn)狀,更要保持昂揚斗志,,展現(xiàn)工作爭先進的勁頭,,敢想敢干,勇于開拓,。一方面,,要學習周邊縣市區(qū)政務服務大廳運行及基層政務服務體系建設的成功經(jīng)驗和先進典型,另一方面,,要發(fā)揚“拿來主義”精神,,在開展自身工作中直接借鑒,敢于開拓新局面,,大膽付出實踐行動,,努力實現(xiàn)我縣更高效、更快捷,、更暢通的政務服務工作目標,。
“轉”字圖變,與時俱進,。十八大以來,,行政審批制度改革、轉變政府職能,,是中央及省市的要求,,是時代發(fā)展的需要,是群眾的期盼,。政務服務工作也要緊跟時代發(fā)展,,從三方面做好轉變,。一要轉變認識。政務服務中心擁有一流的硬件條件,,自然需要一流的服務標準,、一流的服務態(tài)度和效率與之匹配。要進一步在強化人員管理上不松懈,,在預防“三集中”改革反彈上下功夫,。二要轉變作風。在新時期新要求下,,干部職工,、窗口人員更是要嚴以律己,從紀律遵守,、態(tài)度轉變,、責任落實、廉潔行政等方面,,展現(xiàn)過硬作風,。三要變換方法。積極探索運用大數(shù)據(jù),、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,,創(chuàng)新服務方式,推行并聯(lián)審批和容缺預審模式,,提升服務質(zhì)效,,方便辦事群眾。
“干”字務實,,不忘初心,。政務服務工作是服務群眾、服務企業(yè),、服務社會的工作,。因此,服務效率高不高,、群眾滿不滿意是檢驗我們工作成效的重要標準,。雖然我縣“三集中”改革取得一定成效,但是大廳管理科學規(guī)范,、辦事流程精簡優(yōu)化,、制度落實不打折扣、三級便民服務網(wǎng)絡對接暢通等問題,,依然需要積極探索,,主動謀劃,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速解決問題,,提高工作效率,,完善工作方法,攻克工作難點,。今后,,要進一步在創(chuàng)新大廳管理方式、指導與督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務,、加強干部管理,、提升履職能力上下功夫,為實現(xiàn)群眾辦事更加方便快捷,、全縣政務服務發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化的目標付出實際行動,。