“之前辦新生兒落戶、醫(yī)保參保、市民卡領(lǐng)取要分別跑到三個不同的地方?，F(xiàn)在好了,，只需要在政務(wù)服務(wù)大廳跑一次就可以辦好！”5月19日,，灣潭鎮(zhèn)龍橋村村民宋華銀在辦完新生兒戶籍,、醫(yī)保,、市民卡后對著窗口服務(wù)人員豎起了大拇指,。
在為民服務(wù)辦實事活動中,，灣潭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心收到群眾反映，部分關(guān)聯(lián)事項辦理存在群眾多頭跑路,、反復(fù)跑路的情況,。為進一步優(yōu)化群眾辦事體驗，壓縮群眾辦事時限,，政務(wù)服務(wù)中心工作人員集思廣益,，共同商議便民對策。結(jié)合上級工作安排,，迅速整合便民服務(wù)窗口,，上線“一事聯(lián)辦”套餐，制定了“交一份資料,，跑一次就能辦成一件事”的“三個一”便民服務(wù)原則,。
政務(wù)服務(wù)中心副主任李文奇介紹，之前大廳未設(shè)置身份證戶籍窗口,，群眾辦戶籍需要到派出所才行,，來回跑確實不方便。現(xiàn)在在政務(wù)服務(wù)大廳專門設(shè)置了身份證戶籍窗口,，與人社,、醫(yī)保窗口只有一桌之隔，群眾坐著就能辦好所有事項,。
化繁為簡,，新生兒落戶“一事聯(lián)辦”僅需身份信息相關(guān)證明和一張表格，便可實現(xiàn)三個部門間的數(shù)據(jù)流通,，有效縮減了辦理流程,、辦理材料和辦理時限。
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