8月25日,，縣委書(shū)記李倫華到縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng),，走訪政務(wù)服務(wù)窗口，以辦事群眾和工作人員的身份現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)窗口相關(guān)事項(xiàng)辦理流程,，檢驗(yàn)政務(wù)服務(wù)工作,。
在市場(chǎng)監(jiān)管窗口,，李倫華陪同辦事群眾全程參與了網(wǎng)上信息填報(bào)、事前審批等企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù)辦理,，親身體驗(yàn)群眾辦事的真實(shí)感受,。開(kāi)辦企業(yè)需要提供哪些材料？多長(zhǎng)時(shí)間能夠完成辦理,？網(wǎng)上辦理方不方便,？領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照有哪些方式？李倫華不時(shí)對(duì)辦事流程提出疑問(wèn),，并就業(yè)務(wù)辦理注意事項(xiàng),、后續(xù)監(jiān)管等問(wèn)題與窗口工作人員交流溝通。不到30分鐘,，窗口工作人員就把企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照交到辦事群眾手中,，還為其免費(fèi)刻制了行政公章。
李倫華對(duì)辦事窗口的服務(wù)態(tài)度,、審批效率表示肯定,。她說(shuō)，窗口是接觸辦事群眾,、檢驗(yàn)辦事質(zhì)效,、展示部門(mén)形象最直接、最明顯的地方,。相關(guān)部門(mén)要注重?fù)Q位思考,，從企業(yè)群眾的切身感受出發(fā)，設(shè)身處地地為企業(yè)群眾著想,，不斷優(yōu)化辦事流程,，提高窗口服務(wù)效能；要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提升業(yè)務(wù)能力，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，不斷提升群眾的獲得感和滿(mǎn)意度,。
當(dāng)天，李倫華還走訪了稅務(wù),、不動(dòng)產(chǎn)登記等辦事窗口,，與工作人員親切交談,，詳細(xì)了解窗口的工作職責(zé)、代辦流程,、辦理時(shí)效等情況,。
縣委副書(shū)記、縣委政法委書(shū)記覃業(yè)成,，縣委常委朱龍參加活動(dòng),。（記者 官婧）
