設(shè)立“辦不成事”反映窗口是我縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,、改進工作流程,、提高工作效率的一項舉措。自2021年設(shè)立以來,，“辦不成事”反映窗口已受理解決辦件10余件,。
縣行政服務(wù)中心綜合窗口工作人員向婷說，群眾在辦理業(yè)務(wù)時會存在辦不好辦不全的情況,，“辦不成事”反映窗口的設(shè)立能夠讓他們收集更多群眾的意見與建議，及時了解在為群眾辦理業(yè)務(wù)過程中不足,，以便更好地改進工作,，節(jié)省群眾辦理業(yè)務(wù)時間。
據(jù)介紹,，“辦不成事”反映窗口能夠及時解決企業(yè)和群眾審批服務(wù)事項辦理過程中遇到的“疑難雜癥”,，確保企業(yè)和群眾反映問題件件有著落、事事有回音,，全面提升政務(wù)服務(wù)水平,，提高群眾的獲得感和滿意度。（全媒體記者 史沖崎）
