近年來,，我縣把勞動保障維權(quán)工作作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，持續(xù)創(chuàng)新舉措,、優(yōu)化服務(wù),，全力創(chuàng)建“一站式”勞動保障維權(quán)先行區(qū)，構(gòu)建多元聯(lián)動調(diào)處機制,，切實維護勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定,。今年以來，維權(quán)中心已累計為197名勞動者辦理勞動維權(quán)事項205件,。
我縣制定出臺了《五峰土家族自治縣創(chuàng)建優(yōu)化營商環(huán)境先行區(qū)“一站式”勞動保障維權(quán)中心改革實施方案》,，以及《五峰土家族自治縣勞動人事爭議“一站式”多元化解聯(lián)動處置機制實施方案》，明確工會,、司法,、法院、人社等部門工作職責(zé),，健全多元化處置機制,，強化流程銜接，全面構(gòu)建勞動保障維權(quán)事項“一門受理”“一站辦結(jié)”“一管到底”的服務(wù)新模式,。
與此同時,，我縣在縣政務(wù)服務(wù)中心成立“一站式”勞動保障維權(quán)中心，將調(diào)解仲裁,、勞動監(jiān)察,、法律援助、工會維權(quán)等事項進行一站歸集,，安排法律工作者,、工會組織工作人員等專席接待，真正讓群眾“只進一個門,、喝好一杯茶,、辦好煩心事”。通過綜合受理窗口,，“一窗一站一人”統(tǒng)一對外受理勞動維權(quán)事項,，根據(jù)勞動者個性化需求，提供“點單服務(wù)”,，并及時下發(fā)“交辦清單”,，將勞動維權(quán)事項內(nèi)部流轉(zhuǎn)，快速分派到各責(zé)任部門,，打通便民維權(quán)途徑,。
我縣還依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)中心，建立和諧勞動關(guān)系共同締造服務(wù)站點,，成立“人社+工會”勞動爭議裁調(diào)工作站,，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、武漢·五峰民族工業(yè)園選聘1至2名勞動爭議調(diào)解員,，落實勞動爭議調(diào)解補助,，實現(xiàn)“一站式”勞動維權(quán)服務(wù)全覆蓋。組織縣鎮(zhèn)兩級專業(yè)勞動維權(quán)調(diào)解員,、仲裁員,、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員,，深入重點企業(yè)、工業(yè)園區(qū)和村（社區(qū)）,，上門開展規(guī)范勞動用工,、調(diào)處勞動爭議、處置欠薪案件,、預(yù)防風(fēng)險隱患等服務(wù),。
為了進一步打通勞動維權(quán)上下游通道、拓展勞動維權(quán)全鏈條服務(wù),，我縣及時將失業(yè)保險,、工傷待遇、法律援助,、法院執(zhí)行,、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等事項,，通過“一站式”維權(quán)中心推送到就業(yè),、社保等相關(guān)窗口，為群眾提供延伸服務(wù),，解決“后顧之憂”,。（全媒體記者 官婧 劉衛(wèi)華 通訊員 王月婷）
