近日,，在縣行政服務(wù)中心稅務(wù)窗口，記者看到工作人員正在為居民呂女士辦理醫(yī)保退費(fèi)業(yè)務(wù),。在工作人員的幫助下,，呂女士通過(guò)手機(jī)“楚稅通”APP,，在短短幾分鐘內(nèi)就辦好了退費(fèi)申請(qǐng)手續(xù),。
居民呂女士說(shuō)，現(xiàn)在不用在醫(yī)保窗口和稅務(wù)窗口兩頭跑,，可以直接在手機(jī)上面快速辦理,，覺(jué)得這個(gè)方法非常的簡(jiǎn)單和便捷。
縣稅務(wù)局一級(jí)行政執(zhí)法員譚雅妮說(shuō),，以前繳費(fèi)人需要帶資料,，親自前往稅務(wù)局、醫(yī)保局窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理,，對(duì)于住在稍遠(yuǎn)地區(qū)的繳費(fèi)人,，他們辦理退費(fèi)申請(qǐng)時(shí)間都要兩天，耗工耗時(shí),。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，縣醫(yī)保局、稅務(wù)局就醫(yī)保退費(fèi)問(wèn)題多次召開協(xié)調(diào)會(huì),，統(tǒng)一經(jīng)辦流程,。
譚雅妮介紹說(shuō)，現(xiàn)在分為線上線下兩個(gè)渠道,。線上繳費(fèi)人在“楚稅通”上“社保費(fèi)退費(fèi)”板塊辦理,，大概兩到三天就能到賬；線下通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合窗口集中收集退費(fèi)資料,，郵寄至稅務(wù)大廳,，稅務(wù)工作人員根據(jù)資料在時(shí)限內(nèi)系統(tǒng)辦理，因?yàn)榭紤]資料郵寄所需時(shí)間,，一個(gè)星期左右就能到賬,。
線下渠道由工作人員收取的繳費(fèi)憑證、銀行卡信息和“退費(fèi)三聯(lián)單”,，郵寄并錄入后會(huì)直接推送到醫(yī)保系統(tǒng),。
縣醫(yī)保局公共業(yè)務(wù)股股長(zhǎng)唐曉倩說(shuō)：“我們收到稅務(wù)推送的信息之后，主要在系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì),，核對(duì)無(wú)誤之后,，財(cái)務(wù)就會(huì)進(jìn)行劃款。”
線上線下齊發(fā)力,，實(shí)現(xiàn)減環(huán)節(jié),、減跑路,、減時(shí)限，進(jìn)一步提高了醫(yī)保退費(fèi)經(jīng)辦效率,。自去年10月“楚稅通”新增退費(fèi)模塊以來(lái),，已成功辦理退費(fèi)138筆，總計(jì)金額達(dá)4萬(wàn)余元,。（全媒體記者 李智 通訊員 劉屹航）
