最近,，家住點軍區(qū)土城鄉(xiāng)甘溝嶺村72歲的朱大爺,，自己沒掏錢購買保險，卻在意外受傷出院后實實在在地收獲了一筆保險理賠款,，這讓他是既感動又欣慰,。
七旬老人收到理賠款
1月16日下午,，冬日暖陽下的點軍區(qū)土城鄉(xiāng)甘溝嶺村在群山環(huán)抱間顯得格外美麗,。閑不住的朱大爺并未因左手受傷仍在康復而在家中歇息,，而是充滿干勁，喂喂雞鴨鵝,、看看柑子樹,、去田里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
“黨還是時時刻刻在關(guān)照我們，也沒有忘記我們這個年紀的人?，F(xiàn)在政策這么好,，我們也要加把勁,！”朱大爺樂呵呵地說,。
原來，朱大爺去年12月在家用手電鋸鋸柴時不慎導致左手重傷,，在宜昌市中心人民醫(yī)院伍家院區(qū)住院19天后回家休養(yǎng),。其女兒聽說市委、市政府為年滿60周歲的城區(qū)戶籍老年人統(tǒng)一購買意外傷害保險后,，便與當?shù)卮逦瘯?、市民政部門、保險公司聯(lián)系,，遞交了相關(guān)理賠資料,。
“受傷治療，這幾年的積蓄都搭進去了,。”朱大爺說,，聽說有這個政策后，本來只是抱著試試看的態(tài)度求援,，沒想到真的辦下來了,，15日1288.34元理賠款就到了他的存折上。“感覺非常驚喜,，對我們老年人來說非常欣慰,。”
實實在在的安慰與鼓舞
讓父女倆暖心的不僅是政府的好政策，還有求醫(yī)過程中市中心人民醫(yī)院醫(yī)生的用心救治,，咨詢理賠過程中村委會,、市民政局及保險公司的貼心服務(wù)。
“爸爸受傷后入住市中心人民醫(yī)院伍家院區(qū),，當時左手無名指特別嚴重,，皮肉都掉了，多虧吳志信等醫(yī)生全力救治,，才保住手指,。”女兒朱女士說，在咨詢保險政策,、辦理理賠過程中,，她更切身感受到工作人員的關(guān)心關(guān)愛。
“事發(fā)當天,，問了村委會后,，村干部馬上發(fā)過來保險的資料，并叫我一定要在72小時內(nèi)向保險公司備案。”朱女士其后與市民政局,、保險公司聯(lián)系,，對方不僅詳細解答了她的疑問，表示不僅住院每天有補貼,，醫(yī)療費用在報銷范圍內(nèi)還有部分報銷,，而且讓她不用東奔西跑送資料，直接快遞郵寄就行,。
朱女士把這一好消息告訴父親后,，朱大爺非常高興，非要女兒送點種植的柑子表示感謝,。朱女士當時打電話給工作人員說了送柑子的事,，可被對方婉拒了。“我說不送柑子那就送一面錦旗,，工作人員非常為我們著想,，說你這看病已經(jīng)用了這么多錢，送錦旗也不用了,，能省點就省點,，我當時真的感到非常溫暖。”
懷著激動的心情,，朱女士寫下了一封情真意切的感謝信,，并于1月6日專門致電宜昌市政務(wù)服務(wù)便民熱線12345，感謝市委,、市政府和市民政局的好領(lǐng)導,、好政策，稱贊為城區(qū)60歲以上老年人統(tǒng)一購買意外傷害保險,，是真心實意為老百姓辦實事,，讓老百姓實實在在感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
朱大爺意外受傷,，一共花去了2萬多元,，經(jīng)醫(yī)保報銷、保險理賠,，各方面下來他自己只掏了近萬元,，大大減輕了家庭負擔。在朱女士看來,，意外傷害保險理賠本不在報銷“預算”之內(nèi),，能夠獲賠是對父親精神上的鼓舞和安慰。“確實辦了好事,、辦了實事,，對老年人精神上是一個很大的安慰,，體現(xiàn)了政府的關(guān)懷。”
“希望更多老年人能知曉這個好政策,，如果發(fā)生意外傷害,，也能及時進行理賠，得到幫助,。”父女倆都希望能廣為宣傳這項好政策,，讓更多老年人受益。
惠及城區(qū)20多萬名老人
因為老人意外傷害保險政策受益的老人遠遠不止朱大爺,。
“這幾年村里也有不少老人發(fā)生意外傷害后理賠,，減輕了很大一部分負擔。”甘溝嶺村所屬的黃家?guī)X村村委會紀檢委員陳成說,，去年村里就有一位老人，在家劈柴時不慎導致腿部受傷,。她們也是協(xié)助老人打電話備案,，提供相關(guān)資料，報銷以后理賠款直接打到個人賬戶,。
在市民政局,，記者看到不少老人寄來情真意切的感謝信，家住猇亭區(qū)的楊女士就是其中之一,。2023年下半年,，楊女士的母親、父親先后遭遇意外住院治療,，共自費醫(yī)療費用3萬多元,，父親更因傷情嚴重不治身故，這讓一家人的生活越發(fā)艱難,。就在她一籌莫展之時,，保險公司根據(jù)兩位老人的意外傷害保險理賠了2萬多元，極大地緩解了家庭困難,，讓她銘記于心,。
據(jù)了解，為了關(guān)心,、關(guān)愛老年人,，切實提高老年人抵御意外風險的能力，從2018年起,，宜昌市委,、市政府就開始為城區(qū)年滿60周歲的老年人統(tǒng)一購買意外傷害保險，截至目前已累計投保1500余萬元,，惠及城區(qū)20多萬名老年人,。
“截至目前,，城區(qū)60歲以上老年人意外傷害保險累計支付的理賠金額已達到1200余萬元，此舉極大地減輕了老年人家庭的經(jīng)濟負擔,。同時,，夷陵區(qū)、枝江市,、遠安縣等縣市也相繼實施了此項惠民政策,。”市民政局黨組副書記、副局長張永林表示,，下一步民政部門將繼續(xù)抓好此項惠民政策的落實,，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，加大宣傳,，惠及更多的老年人,。（記者時剛、王姿,，通訊員蔡冬梅,、陳堯）
