近日，困擾宜昌遠東明亮汽車銷售服務(wù)有限公司負責(zé)人多年的用地手續(xù)不合法問題終于得到妥善解決,。
多年前,，公司為方便項目建設(shè)，先行墊資修建了一條園區(qū)車輛必經(jīng)道路,，但土地相關(guān)手續(xù)一直未能辦理,，成了一處“違建”。去年5月,，市營商辦獲悉相關(guān)情況后,，立即啟動“1+5+N”營商環(huán)境投訴聯(lián)動機制，與市自然資源和規(guī)劃局,、市林業(yè)和園林局,、猇亭區(qū)政府、西陵區(qū)法院,、猇亭區(qū)檢察院等多部門組成服務(wù)小組,，還原事實，尋求最佳解決方案,。
服務(wù)小組奔赴各地各部門,，深入查找資料，走訪離任干部,，事情逐漸明了,。特別是時任猇亭區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次參加西陵區(qū)法院組織的案件協(xié)調(diào)會，為厘清事件真相起到了關(guān)鍵性作用,。不到一個月,，證據(jù)鏈搜集完整。6月,，服務(wù)小組多次商討,，就該案例形成共識：“該違法道路的形成不能完全歸責(zé)于企業(yè),，企業(yè)主觀過錯較小，社會危害程度較輕,。”同月,，西陵區(qū)法院通過行政判決的形式，將處罰金額減免至13.2萬元,。猇亭區(qū)政府緊隨其后召開專題會,，并出具會議備忘錄。猇亭區(qū)自然資源和規(guī)劃局也迅速完成了用地報批手續(xù),。
去年12月18日,，企業(yè)用地手續(xù)在省級層面獲批。12月28日,，猇亭區(qū)檢察院作出不上訴決定,。自此，企業(yè)違法狀態(tài)成功消除,，對經(jīng)營的影響降至最低,。
市營商辦表示，該案例的重點不僅在于降低或者免除行政處罰,，更在于如何推動違法狀態(tài)消除,，讓企業(yè)輕裝上陣，心無旁騖,，做強主責(zé)主業(yè),。此次案件的圓滿處理，展現(xiàn)了宜昌市“1+5+N”營商環(huán)境投訴聯(lián)動機制的靈活有效,。
該機制由市營商辦在全省首創(chuàng),，為強化投訴聯(lián)動，構(gòu)建營商環(huán)境問題處理長效機制作出了示范和探索,。去年,，遠程市共收集744家企業(yè)的求助、投訴1182件,，已辦結(jié)1162件,，辦結(jié)率98.3%，營商環(huán)境問題投訴聯(lián)動處理長效機制成果顯著,。
（記者高煒,、張若韻）
