志愿服務暖人心 通訊員陳實供圖
3月5日上午，宜昌舉行以“志愿之城 愛滿宜昌”為主題的學雷鋒紀念日活動暨新時代文明實踐志愿服務展示活動,。 活動中,，通報表彰了2021年度宜昌市崗位學雷鋒標兵、最美志愿者代表,、全市最佳志愿服務組織,、最佳志愿服務項目和最美志愿服務社區(qū)。
目前,，宜昌市共有85萬多名志愿者,，3500多個志愿組織。“有時間做志愿者,，有問題找志愿者”已成為宜昌市民生活的常態(tài),，一粒粒善的“種子”，在文明宜昌開出了最美的“花朵”,。
滿城“志愿紅”
構(gòu)建“志愿服務圈”
在宜昌的大街小巷,，總能看到“小紅帽”的身影。近年來,，宜昌堅持全民志愿,，多渠道、廣角度,、大規(guī)模拓展志愿者隊伍,，在市、縣志愿服務聯(lián)合會的指導下,，建立以黨員志愿者為中堅骨干,、社區(qū)志愿者為主體、各類社會志愿服務組織和愛心人士統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的志愿者隊伍,，全市注冊志愿者85.98萬人,，志愿服務組織3500多個，讓“有困難找志愿者,，有時間做志愿者”成為新的社會風尚,。
此外,，宜昌堅持全域志愿，依托新時代文明實踐中心（所,、站）,，按照“有隊伍、有陣地,、有制度,、有活動、有記錄”標準,，在公共場所,、公共場館、窗口網(wǎng)點設立志愿服務站1679個,、志愿服務崗13000余個,，構(gòu)建全域覆蓋的志愿服務網(wǎng)絡體系，形成“一刻鐘志愿服務圈”,。
聚焦群眾需求
打造志愿服務“大品牌”
3月2日,，宜昌高新區(qū)東山花園社區(qū)接到居民噪音擾民投訴，該社區(qū)鄰里和諧志愿服務小隊迅速“接單”,，并召集各方開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,，最終形成多種解決方案。像這樣的志愿服務小隊,，在宜昌的各個社區(qū)都有成立,，成為了群眾的貼心人。
近年來,，為將志愿服務聚焦在群眾需求上,，宜昌各社區(qū)都組建了志愿服務隊，建強志愿服務線上云平臺和線下指揮中心,，實現(xiàn)志愿服務效益最大化,。以“激情志愿 愛滿宜昌”“文明新實踐 志愿新作”為主題，廣泛開展“鄰里親,、幫到家”“點亮微心愿”“青春志愿行”等各類志愿服務活動,，累計服務時長380余萬小時。
志愿服務不是一時的一腔熱血,，更要注重常態(tài)長效,。宜昌連續(xù)24年舉辦文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”志愿服務活動，“三峽蟻工”生態(tài)環(huán)保志愿者協(xié)會自2015年成立以來,，開展活動600多次,，撿拾長江岸線垃圾近1000噸，呵護一江清水東流,。
為深化志愿者服務發(fā)展,，宜昌實施“十百千志愿服務帶動計劃”,，推動志愿服務品牌化、專業(yè)化發(fā)展,，先后涌現(xiàn)出“英子姐姐”網(wǎng)絡助學志愿服務隊,、王華君志愿服務隊、“久之韻”志愿服務隊等10多個樞紐型志愿服務組織,。依托最美志愿者,、學雷鋒標兵等評選活動，培養(yǎng)打造一批草根“明星”志愿者和志愿服務團隊,。宜昌連續(xù)舉辦三屆宜昌市學雷鋒志愿服務文化節(jié),，吸引21萬人次參與。目前,，宜昌1個項目,、2支隊伍、3個社區(qū),、4名個人在志愿服務領(lǐng)域獲評全國最佳，志愿服務成為擦亮城市文明的響亮品牌,。
創(chuàng)新+保障
全面激活志愿者動力
為加強志愿服務相關(guān)制度規(guī)范,，宜昌先后出臺《宜昌市“志愿之城”實施方案》《宜昌市關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務組織的實施意見》《宜昌市社區(qū)志愿服務工作實施意見》等文件，建立志愿服務培訓工作制度,，分層分類開展理論講座,、項目策劃、操作方法,、活動管理,、經(jīng)驗推廣等專題培訓，舉辦新時代文明實踐志愿服務項目大賽,，全面提升志愿服務質(zhì)量和水平,。
建立志愿服務激勵嘉許機制，推廣“時間銀行”“積分超市”等志愿服務時間儲蓄回饋模式和星級認定工作機制,，全市共評定五星級志愿者2000余人,。落實為優(yōu)秀志愿者發(fā)放津貼、購買保險,、健康體檢等關(guān)愛措施,，全面激發(fā)志愿者內(nèi)生動力。
（記者陳飛 通訊員韓燁）
