4月16日,，宜昌兒童公園北門站，小雨初歇。昔日廢棄自行車棚已不復(fù)見,，唯有暢通有序的道路，干凈整潔的環(huán)境,，煥然一新的候車亭，這一前一后的變化,，引得過往行人紛紛稱贊。
變化的背后,，源自一份為民解憂,、還路于民的市人大代表建議……
一份建議還路于民
2017年初開通運(yùn)行的宜昌城區(qū)公共自行車項(xiàng)目是BRT配套工程，在中心城區(qū)人行道上建設(shè)了28座站點(diǎn),，配套建設(shè)有便民服務(wù)亭,、雨棚和700多個(gè)鎖樁。
因受摩拜,、OFO等無樁式共享單車沖擊,，一年后宣布停運(yùn)，閑置至今已達(dá)5年之久,。廢棄站點(diǎn)污損破舊,，仿佛一道道“疤痕”，影響市容,，阻礙通行,，市民戲稱為“攔路虎”。
如何讓“攔路虎”不再攔路,？市人大代表覃世斌通過走訪調(diào)研,，認(rèn)真聽取各方面意見和建議。“讓‘攔路虎’何去何從,，得多聽聽群眾意見,。”
年初的市人代會(huì)上，覃世斌正式提交了關(guān)于“果斷處置城區(qū)公共自行車項(xiàng)目遺留問題”的建議,。
——果斷拆除公共自行車項(xiàng)目的全部固定建筑物,，還路于民；
——將回收的自行車贈(zèng)送給學(xué)校師生和環(huán)衛(wèi)工人,；
——汲取教訓(xùn),，舉一反三，審慎決策涉及公眾利益的公建項(xiàng)目……
條條建議直抵人心,，引起社會(huì)廣泛關(guān)注,，市人大常委會(huì)結(jié)合爭創(chuàng)全國文明典范城市工作進(jìn)行了重點(diǎn)督辦，市政府辦公會(huì)上專門研究解決方案,。
很快,，各項(xiàng)部署安排落地見效。如今“攔路虎”不再有,，整潔暢通的街道與便民暖心的候車亭,、休閑坐凳等公共設(shè)施讓這座城市更為添彩,。
分類處置彰顯科學(xué)治理
如何科學(xué)地處置城區(qū)公共自行車項(xiàng)目遺留問題,，考驗(yàn)著城市管理者的智慧,。
“是拆還是改，一字之差,，效果卻大為不同,。”市城市管理執(zhí)法委員會(huì)辦公室副主任王昌告訴記者，收到相關(guān)建議后,，市城管委立即行動(dòng),。但在實(shí)地調(diào)研中，他們發(fā)現(xiàn)既不能一拆了之,，也不能一改了之,。
怎么將建議辦理好，辦得群眾都滿意,？王昌說,，只能具體問題具體分析。
今年3月,，在多方走訪,，與產(chǎn)權(quán)單位和原經(jīng)營單位進(jìn)行協(xié)商溝通后，市城管委很快與他們達(dá)成了“立即清理”和“優(yōu)化改造”分類處置意見——
對長期占用道路資源且無法發(fā)揮有效價(jià)值的站點(diǎn)設(shè)施,，全部快速清除,，恢復(fù)周邊道路原貌，不留“疤痕”,，還路于民,；在人流量較大的路段，對站點(diǎn)重新修繕,，安裝不銹鋼休閑坐凳,，實(shí)現(xiàn)功能改造升級。
經(jīng)過市人大常委會(huì)跟蹤督辦,、合力推動(dòng),，目前已拆除7處雨棚、700多個(gè)鎖樁,，以及相關(guān)電線和網(wǎng)線設(shè)施，修復(fù)路面500多平方米,。至此,，城區(qū)28處“攔路虎”全部完成清除作業(yè),，4月底前還將完成74套不銹鋼休閑坐凳安裝,，為市民出行提供更多休息便利。
新變化贏得群眾好評
雨過天晴,，不少家長帶孩子來到兒童公園游玩,，談及北門公交站點(diǎn)的變化，市民紛紛豎起大拇指為政府工作點(diǎn)贊,。
“以前這里的人行道上有3座廢棄的自行車棚,，必須扁著身子才能經(jīng)過，現(xiàn)在這些‘攔路虎’被清除,，敞亮多了,。”家住南苑小區(qū)的陳麗麗頗有感觸地說，擁有相同感受的,，還有很多,。
看到有人在討論廢棄自行車棚改造升級的事情，周邊的商戶鄭世梅主動(dòng)湊上前來笑著說：“政府辦事效率真是高,，還不到3天就改造完成了。”
一致好評的背后,，離不開市城管委對建議辦理工作的高度重視——
明確任務(wù)專人辦,、明確時(shí)限限期辦、明確紀(jì)律上門辦,、明確標(biāo)準(zhǔn)滿意辦,、明確責(zé)任跟蹤辦，這“五辦”便是高效率高質(zhì)量的工作訣竅,。
“每一份建議都飽含群眾關(guān)切和期盼,，在辦理過程中，我們都會(huì)跟蹤辦理件辦復(fù)率,、見面率,、滿意率，力爭實(shí)現(xiàn)‘三個(gè)100%’,。”王昌說,。
市人大代表覃世斌告訴記者，市城管委在辦理建議期間,，每隔幾天就有專人上門來反饋和溝通辦理進(jìn)展,，一步步推進(jìn)很扎實(shí)。“看到站點(diǎn)樣貌煥然一新,，還極大方便了廣大市民出行,，我心里說不出有多高興！”
（三峽日報(bào)全媒記者 譚強(qiáng)明 通訊員劉騰 楊婷）
