近日,，縣人民醫(yī)院針對(duì)老年人群體增設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),，優(yōu)化辦事流程，有效緩解老年患者掃碼難,、就診難等實(shí)際問題,，老年群體就醫(yī)體驗(yàn)得到明顯提升,。
1月12日，漁洋關(guān)鎮(zhèn)三房坪社區(qū)的曾爺爺來到縣人民醫(yī)院就診,，因擔(dān)心自己不會(huì)掃碼和使用機(jī)器掛號(hào)繳費(fèi),，心中犯難。到達(dá)醫(yī)院后,，在工作人員的細(xì)心引導(dǎo)和幫助下,，他很快就買到了所需藥品。
去年12月,，縣人民醫(yī)院在已有的便民服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)上,，新增老年人專用座等標(biāo)識(shí)標(biāo)志，安排志愿者提供導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),，協(xié)助老年人掛號(hào),、繳費(fèi)、取藥,、取報(bào)告,，并設(shè)置便民服務(wù)箱，提供免費(fèi)電話,、飲水,、針線、紙筆,、老花鏡,、一次性水杯、雨傘等常用物品,，在方便老年患者輕松就醫(yī)的同時(shí),，增加對(duì)老年患者的人文關(guān)懷,。
五峰融媒體記者 史沖崎 阮飐
