2024年11月,，習(xí)近平總書記在湖北考察時(shí)強(qiáng)調(diào),，要打造精品文旅品牌和線路，把文化旅游業(yè)培育成為支柱產(chǎn)業(yè),。如今,，湖北正錨定 “打造世界知名文化旅游目的地” 這一宏偉目標(biāo)，憑借著得天獨(dú)厚的自然稟賦與深厚的歷史文化底蘊(yùn),，全力培育萬億級(jí)文旅支柱產(chǎn)業(yè),，奏響了文旅融合發(fā)展的強(qiáng)勁樂章。而在多元化的發(fā)展路徑中,，“留量密碼”的挖掘是關(guān)鍵一步,，如何讓游客在鄂停留更久、體驗(yàn)更優(yōu),、消費(fèi)更佳,？各地邁出了探索的步伐。

從 “看景” 到 “入景”：沉浸式體驗(yàn)開啟文旅新篇

每到周末,，鄂州吳都喬街便人頭攢動(dòng),，熱鬧非凡。姐妹團(tuán)們身著古裝,，化身 “小喬” 游街覽勝,；情侶們則坐進(jìn)周瑜大婚現(xiàn)場(chǎng)，為新人送上最誠(chéng)摯的祝福,，感受著浪漫與溫馨的氛圍,；阿姨們則三五成群，在古戲樓前聽三國(guó)評(píng)書,，好不愜意,。

（圖：鄂州吳都喬街夜景）

（圖：鄂州吳都喬街《小喬出嫁了》劇目表演現(xiàn)場(chǎng)）

（圖：游客在喬街古戲樓前聽書現(xiàn)場(chǎng)）

（圖：游客穿漢服在喬街游覽拍照）

沉浸式的三國(guó)文化體驗(yàn)，讓街區(qū)內(nèi)的古裝漢服店人氣爆棚,?！拔覀兊曜罡叻宓臅r(shí)候一天能做幾百個(gè)人,，有親子家庭,，媽媽帶著小孩來體驗(yàn)；年輕的學(xué)生群體也很多,，甚至連阿姨們都積極參與其中,?！眴探志皡^(qū)漢服店店長(zhǎng)豐云向記者介紹道。

這條免費(fèi)開放的古街,，僅僅半年時(shí)間就吸引了310萬游客,，其成功秘訣就在于“入戲”。通過精心構(gòu)建全天候,、多層次的深度體驗(yàn)場(chǎng)景,，有效拉長(zhǎng)游客停留時(shí)間，從清晨的《赤壁賦》吟誦,，到深夜的電音狂歡,，28場(chǎng)精彩演出連臺(tái)上演，打造出“不落幕的秀場(chǎng)”,。此外,，“一街一故事、一鋪一場(chǎng)景” 的巧妙布局,，不僅留住了游客的腳步,，更帶動(dòng)了消費(fèi)，景區(qū)半年?duì)I業(yè)額突破4000萬元,。

（圖左：?jiǎn)探蛛娨艄?jié)現(xiàn)場(chǎng)航拍 圖右：?jiǎn)探致且咕昂脚模?/span>

湖北大學(xué)旅游學(xué)院副教授馮瑋分析稱：“整個(gè)景區(qū)內(nèi)的旅游消費(fèi)供給相當(dāng)充分,，既有三國(guó)文化元素貫穿其中，又有民國(guó)建筑風(fēng)格的建筑,、豐富的民俗體驗(yàn),，再加上地方特色美食和夜游經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，游客在不同的場(chǎng)景下能夠充分感受到消費(fèi)的樂趣,，從而激發(fā)了他們的消費(fèi)欲望,。”

（圖：湖北大學(xué)旅游學(xué)院副教授馮瑋接受長(zhǎng)江云記者采訪）

提供更多消費(fèi)場(chǎng)景,，鄂州喬街景區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)皮國(guó)朋表示,，目前景區(qū)內(nèi)分區(qū)打造了小吃街、民國(guó)街,、休閑街等,，接下來還將擴(kuò)建游樂園項(xiàng)目，并且計(jì)劃建設(shè)一個(gè)星級(jí)酒店,，以解決外地游客的住宿問題,，進(jìn)一步完善景區(qū)的旅游服務(wù)功能。

發(fā)展旅游,，旨在釋放需求,、提振經(jīng)濟(jì)。然而,，要想真正拉長(zhǎng)游客的停留時(shí)間,，單一的景點(diǎn)打造遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。鄂州深度挖掘 “三國(guó)吳都” 的歷史文化底蘊(yùn)，將西山景區(qū),、鄂州市博物館,、觀音閣等眾多景點(diǎn)串珠成線，精心設(shè)計(jì)周末 “微度假” 精品旅游線路,，主打慢游品牌,，為游客提供更加豐富多元的旅游體驗(yàn)。鄂州市文化和旅游局黨組書記,、局長(zhǎng)羅建介紹：“自喬街開街以來,，周邊景區(qū)借勢(shì)紛紛推出特色文旅活動(dòng)，華容區(qū)通過舉辦‘彤諾之夜’ 電音節(jié),，成功吸引游客33.6萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入破億元大關(guān)；鄂城區(qū)岳石洪村的‘鄉(xiāng)村市集’ 活動(dòng)同樣火爆,，單日吸引上萬人次,，村民們通過農(nóng)產(chǎn)品銷售和民宿經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了收入的大幅增長(zhǎng),，切實(shí)分享到了旅游發(fā)展帶來的紅利,。”

從 “粗放游” 到 “品質(zhì)游”：優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給鑄就文旅升級(jí)

讓游客既能樂游又能樂購,，關(guān)鍵在于“提升旅游服務(wù)供給品質(zhì)”,。在宜昌市夷陵區(qū)的三游洞風(fēng)景區(qū)，一家崖壁餐廳格外引人注目,。20米挑高落地窗將西陵峽的壯美風(fēng)光盡收眼底,，懸空棧道則與千年摩崖石刻相連，為游客帶來“味覺+視覺+文化”的獨(dú)特沉浸式體驗(yàn),，吸引了眾多游客慕名而來,，甚至有不少人專程為了在這家餐廳用餐而買票進(jìn)景區(qū)。目前,，崖壁餐廳日均接待量已經(jīng)突破500人次,，高峰時(shí)期更是需要提前好幾天預(yù)約。

（圖：宜昌市夷陵區(qū)三游洞景區(qū)放翁酒家懸崖餐廳）

“這種懸崖式的餐廳我還是第一次體驗(yàn),，感覺非常新奇,，能讓人在享受美食的同時(shí)，欣賞到如此震撼的自然風(fēng)光,，真的是一次難忘的經(jīng)歷,。” 武漢游客郭春梅興奮地說道。

讓“吃”不僅僅局限于美食,，這是一家餐廳能成為一張文旅名片的關(guān)鍵。放翁酒家客戶經(jīng)理李紅陽介紹說,，餐廳地理位置優(yōu)越,，位于三游洞景區(qū)對(duì)面，白居易,、元稹,、蘇軾三父子、陸游等歷史文人墨客曾在此留下筆墨,，因此,，餐廳借助景區(qū)文旅資源，推出了三游神仙雞,、原味肥魚等特色美食,，游客們不僅能從口味上嘗美食，還能通過視覺上看美景,、從文化上感受歷史底蘊(yùn),，游客的體驗(yàn)感更佳，對(duì)景區(qū)的情感鏈接也更深,。

將文旅資源轉(zhuǎn)化為“情感賬戶”,，近年來，湖北不斷挖掘文旅融合的深度與廣度,。例如,，湖北省博物館運(yùn)用先進(jìn)AI、AR,、VR等技術(shù)活化文物,，游客們可以付費(fèi)體驗(yàn)更多項(xiàng)目：通過手勢(shì)交互 “敲響” 數(shù)字版曾侯乙編鐘，借助全息投影看清越王勾踐劍的細(xì)微之處,，帶上VR銀鏡穿越青銅紀(jì),；同時(shí)，還可以買走更多文創(chuàng),，荊楚文化真正實(shí)現(xiàn)了“看得見,、摸得著、帶得走”,。神農(nóng)架景區(qū)則打造了“森林瑜伽+星空露營(yíng)”生態(tài) IP,，通過沉浸式的自然體驗(yàn)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋?、住宿,、文?chuàng)、戶外用品租賃等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，形成了完整的文旅消費(fèi)生態(tài),。

（圖：湖北省博物館VR體驗(yàn)項(xiàng)目）

而為了讓游客在邊 “打卡” 邊 “刷卡” 的過程中既玩得高興又購得舒心,，湖北還針對(duì)入境游客率先推行“過境免簽+多語種支付”服務(wù)，在機(jī)場(chǎng),、景區(qū)配備雙語導(dǎo)覽和外匯兌換點(diǎn),。2024年湖北入境游人次同比增長(zhǎng)45%，國(guó)際游客人均消費(fèi)超5000元,。今年一季度,，全省共接待游客1.91億人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1994.27 億元,，同比增長(zhǎng) 13.68%,、16.37%。

這一組組亮眼的數(shù)據(jù),，充分印證了 “留量思維” 在文旅產(chǎn)業(yè)中的黃金價(jià)值——文旅產(chǎn)業(yè)的未來,，不在于游客手機(jī)相冊(cè)中的照片，而在于那些能讓游客 “來了還想再來” 的怦然心動(dòng)與美好回憶,。

長(zhǎng)江云新聞?dòng)浾撸呵劓?王天宇

編審：柳芳